За счет этого нарушаются условия хранения еды, что может привести к проблемам у потребителя, включая заболевания и пищевые отравления. Закономерный результат – отказ в лицензировании, отзыв группы товаров из продажи.
Данная статья направлена на рассмотрение последствий проблемы, а также путей ее предотвращения. Возможно, это поможет Вам как предпринимателю избежать неправильного выбора упаковки.
Соответствие упаковки продукту
Примеров того, когда продукт упаковывается в тару/материал с названием другого товара, достаточно.
Пример: взамен изюма в шоколадной глазури внутри зип-пакета находился арахис в шоколадной глазури. Казалось бы, различие не принципиально, но не для покупателей с аллергией на арахис. Уточнить местные примеры несоответствующей упаковки несложно на сайтах, собирающих отзывы покупателей о товарах.
Случайная ошибка маркировки возможна, но при ее повторении речь явно идет о нежелании компании-производителя выяснять причину сбоя и принимать меры для предотвращения повторных проблем.
Что случается в результате неправильной упаковки и маркировки пищевых продуктов
В зависимости от того, какую группу товаров или услуг предоставляет компания, последствия неверного выбора упаковки могут быть различными:
- Худший вариант – смерть потребителя в результате нарушения условий хранения или подмены содержимого. Характерной причиной считается анафилактический шок или отек Квинке, связанные с попаданием к пользователю аллергенов, а также пищевое отравление.
- Запрет на продажу товара/предоставление услуги (отзыв продуктов, изъятие).
- Потеря или существенное снижение доходов от производства, в том числе из-за потери деловой репутации, подрыва доверия потребителя, негативных отзывов и публикаций в СМИ.
- Нарушение производства, задержка производственного цикла.
- Увеличение расходов на производство, связанных с исправлением ошибок и наладкой процесса.
Упаковка продуктов
Профилактические стратегии
Чтобы избавиться от проблем, связанных с неверной упаковкой и маркировкой, можно предпринять ряд шагов, направленных на профилактику ошибок:
- Обучение персонала. Работники производства должны точно знать правила упаковки, маркировки товаров, их складирования и хранения.
- Характерный дизайн упаковки. Даже при наличии очень схожих по характеристикам товаров их упаковка должна иметь четкие отличительные элементы. Так, для примера с арахисом и изюмом в шоколадной глазури единственным различием упаковок были слова «Арахис» или «Изюм» на лицевой части зип-пакета.
- Плановая очистка промышленной линии/помещений. После смены упаковываемого продукта все остатки предыдущего должны быть тщательно удалены из мест хранения, расфасовки и складирования.
- Выборочный контроль уже упакованного товара. Обычно проверяется соответствие упакованного товара маркированному по первой и последней упаковке законченного производственного цикла.
- Дополнительные процедуры контроля, на постоянной основе включенные в цикл производства. Желательна возможность проверки правильности не только маркировки упаковки, но и соответствия содержимого.
Ключевое значение регулярного мониторинга
Основная возможность избежать ошибок при упаковке и маркировке пищевых товаров – организация эффективных контрольных точек. Если их расположение и способ проверки продукции выбраны правильно, проверка всех этапов процесса упаковки происходит результативно, без сбоев, и риск проблем снижается в разы.
Вы не готовы самостоятельно заниматься поиском мест и времени точек контроля? Не уверены в правильности принятых мер, но хотите снизить риски производства и продаж? Команда НАССР24 готова помочь!